Etický kodex autoškoly
1. Základní zásady
Naše autoškola se zavazuje vykonávat svou činnost v souladu s právními předpisy, odbornými standardy a zásadami etiky.
Cílem je vychovávat zodpovědné, ohleduplné a sebevědomé řidiče, kteří respektují zákony i ostatní účastníky silničního provozu.
2. Respekt k žákům
Instruktor jedná se všemi žáky s úctou, trpělivostí a bez předsudků.
Každému žákovi je zaručen rovný přístup bez ohledu na věk, pohlaví, původ či zdravotní omezení.
Vyučování probíhá v atmosféře vzájemného respektu a důvěry.
Jakékoliv projevy zesměšňování, křiku, sarkasmu či ponižování jsou nepřípustné.
3. Profesionalita a odbornost
Instruktor vystupuje vždy profesionálně, střízlivě a kultivovaně.
Pravidelně si doplňuje odborné znalosti a sleduje změny v legislativě.
Předává informace pravdivě, srozumitelně a v souladu s aktuálními předpisy.
Při výuce a jízdách dbá na maximální bezpečnost žáka i ostatních účastníků provozu.
4. Bezpečnost a odpovědnost
Vozidla autoškoly jsou udržována v technicky způsobilém a čistém stavu.
Instruktor nikdy nevede výuku pod vlivem alkoholu, omamných látek nebo v psychicky nezpůsobilém stavu.
Instruktor je povinen okamžitě reagovat na nebezpečné situace a zamezit jejich opakování.
Při mimořádné události (nehoda, porucha, úraz) jedná klidně, profesionálně a zodpovědně.
5. Transparentnost a poctivost
Veškeré informace o cenách, službách a podmínkách výcviku jsou pravdivé a přehledné.
Autoškola nepřijímá žádné neetické platby, dary či výhody od žáků ani třetích osob.
Hodnocení výcviku a zkoušek je vždy objektivní a nezávislé.
6. Diskrétnost a ochrana osobních údajů
Všechny osobní a citlivé údaje žáků jsou uchovávány důvěrně a používány výhradně pro účely výcviku.
Zaměstnanci jsou povinni chránit soukromí žáků a zachovávat mlčenlivost o interních záležitostech autoškoly.
7. Kolegiální vztahy
Zaměstnanci autoškoly spolupracují v duchu vzájemné úcty, podpory a důvěry.
Vůči konkurenčním autoškolám se vystupuje čestně, bez pomluv či nepravdivých informací.
Instruktoři se navzájem inspirují, sdílejí zkušenosti a podporují profesní růst.
8. Závěrečná ustanovení
Dodržování tohoto kodexu je morální povinností každého člena týmu naší autoškoly.
Porušení etických zásad je považováno za závažné provinění vůči profesní cti i pověsti autoškoly.
